Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.

Дистрибутив программы Ruspo Relay поставляется в самораспаковывающемся архиве и/или в .zip архиве.
Если вы получили самораспаковывающийся архив, сохраните и запустите .exe файл, архив распакуется, затем запустится программа установки.
Имейте в виду, что некоторые антивирусы не позволяют пользователю загружать из интернета .exe файлы (даже если это самораспаковывающиеся архивы). В этом случае вы можете загрузить файл архива .zip или .rar, затем распаковать его на своем компьютере и запустить .exe файл инсталлятора или программы.

В случае удачной установки, на рабочем столе и в меню "Программы" появятся  ярлыки программы.
  
Для бесплатной демо-версии регистрация не нужна.  

Если вы приобрели полнофункциональную версию, ее нужно зарегистрировать. Незарегистрированная программа работать не будет и при первом же запуске выдаст окно регистрации.
Для этого, после установки, запустите программу используя ярлык, заполните регистрационную форму
и отправьте на этот адрес файл запроса на регистрацию. Ответным письмом мы отправим Вам ключ.
Порядок регистрации подробно описан в инструкции к программе, доступной на нашем веб-сайте.
В форме  регистрации используется тот язык, который был выбран при инсталляции программы.
Перед началом регистрации адаптеры (сетевые карты, модемы и пр.) должны быть подключены и работать,
 иначе программа может быть неверно сконфигурирована. После регистрации конфигурация компьютера меняться не должна, во избежание ошибок.

 
Обращаем Ваше внимание, что установка и использование программы возможна в сеансе пользователя с
правами администратора. При этом должен быть подключен хотя бы один сетевой адаптер
(его адрес используется для генерации ключа).

Если Ваш антивирус не позволяет сохранять и запускать исполняемые файлы, полученные из
интернета или электронной почтой, Вам нужно временно отключить эту функцию.

==========================
ПРИЧИНЫ ВОЗМОЖНЫХ НЕУДАЧ ПРИ УСТАНОВКЕ:
* Диск или отдельные папки защищены от записи
* Пользователь не имеет прав администратора 
или запускает инсталлятор с ограничениями в правах записи на диск.
* Неполадки компьютера или операционной системы
* Неполный или поврежденный пакет дистрибутива

==========================
ПРИЧИНЫ ВОЗМОЖНЫХ НЕУДАЧ ПРИ ДЕИНСТАЛЛЯЦИИ (УДАЛЕНИИ):
* Диск или отдельные папки защищены от записи
* Пользователь не имеет прав администратора 
или запускает инсталлятор с ограничениями в правах записи на диск.
* Неполадки компьютера или операционной системы
* Файлы или папки используются в данный момент и не могут быть удалены

==============================================================================
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА

При инсталляции программа создает  рабочую  папку "RR*" на системном 
диске (обычно диск С:), в каталоге C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
или в аналогичном (для некоторых версий ОС),
а в ней - папки для данных:
MANUAL - инструкция
LOG - логи


==============================================================================

ДЛЯ WIN7 И БОЛЕЕ ПОЗДНИХ ВЕРСИЙ (особенности установки):

Поскольку программа разрабатывалась и тестировалась под XP,
установка и работа в WIN7 (и более поздних версиях)  имеет некоторые нюансы:
1. Запускать установку следует в том же режиме совместимости, в каком
заполнялась регистрационная форма (рекомендуемый режим совместимости - с Win XP).  
2. После установки система выдаст сообщение о том, что, возможно,
установка прошла неверно. Следует его проигнорировать и ничего не менять.
3. Возможно, программа установится нормально в указанные выше папки, но
ярлыки в меню и на рабочем столе не появятся.  В этом случае, следует
воспользоваться функцией поиска программ и файлов в главном меню WIN7,
задав для поиска "RRelay*.exe" и "RR1manual*" (по очереди).
Для каждого найденного файла, правой кнопкой мыши следует создать 
ярлыки в меню и на рабочий стол.
Либо можно самостоятельно найти данные файлы и отправить ярлыки 
в меню и на рабочий стол.
4. Если программа установилась, но работает некорректно 
(не сохраняются настройки и данные), это значит, что у нее 
недостаточно прав для записи на диск. В этом случае, как правило, помогает
установка режима запуска от имени администратора в ярлыке программы
(правая кнопка - свойства - вкладка  "совместимость").
